1. ANSWER HOME
  2. プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社アンサー(以下、「当社」)は利用者の皆様の個人情報について、その重要性を認識した上で、個人情報に関する法令およびその他の社会規範を遵守し、次に掲げる事項を基本とした個人情報の保護・管理に努めます。
1. 当社は、個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をできる限り具体的に特定し、その目的の達成に必要な限度において、適法かつ公正な手段でそれを行ないます。
2.当社は、個人情報を利用するにあたっては、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
3.当社は、個人情報を第三者に提供または取扱いを委託するにあたっては、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行ないます。
4.当社は、個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を講じ、個人情報への不正アクセス個人情報の漏洩、滅失または毀損等の防止とセキュリティの是正に努めます。
5.当社は、個人情報提供者本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法にこれに応じるとともに本人からの苦情及び相談に関して適正な対応をします。
6.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を適正に遵守します。
7. 当社は、個人情報を取扱う全ての従業者に適切な指導と教育を施し、個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し見直しを行い、その継続的な改善と向上に努めます。
[お問合わせ窓口]
株式会社アンサー 個人情報保護事務局
TEL: 03-3345-0200
FAX:03-3345-8767
E-mail: info@uw-answer.com

個人情報に関する取扱い

アンサーネットショップ(以下当店)は、ECオープンプラットフォーム「EC-CUBE」を利用して当ショップを開設するにあたり、株式会社アンサーの定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当店で収集する個人情報は以下の通りです。

・お名前、フリガナ
・生年月日、性別
・ご住所
・お電話番号、FAX
・職業
・メールアドレス
・パスワード
・配送先情報
・当店とのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当店は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
〒160-0023
住所:東京都新宿区西新宿1-16-10小勝ビル3F
株式会社アンサー
TEL: 03-3345-0200 (13:30〜20:00 水曜・第2木曜日除く)
9.プライバシーポリシーの変更
当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。